近日,工信部研究院赛迪顾问发布《中国县域营商环境百强研究白皮书》,公布了全国县域营商环境百强名单,兴义市位列72位,是贵州省唯一一个入围城市。
全国百强!全省唯一!
为什么会是兴义?
请听小编娓娓道来……
在国际通用的营商环境评价指标中,“获得电力”十分重要。
所以,兴义获得这样一个重磅级荣誉,兴义供电局立下了汗马功劳。
毕竟,我们是“践行‘工业强州’战略的主力军”。
城区分局抢修夜间带电作业
首先,晒一下黔西南州上半年的成绩单。
黔西南州上半年GDP同比增长12.6%,固定资产投资同比增长21.3%,均居全省首位;工业增加值实现同比增长10.8%,排名全省第二。
官方说法:电力行业拉动工业经济增长显著。
毕竟,兴义供电局1-8月份售电量同比增长了51.6%。
兴义供电局城区分局片区客户经理向万峰林机场工作人员递上名片
成绩的背后,离不开兴义供电局主动作为,改善用电营商环境。
今年以来,兴义供电局作为贵州电网公司打造用电营商环境改善的“样板工程”,坚持“以客户需求为导向”,不断降低企业办电、接电和用电的时间成本和资金成本,逐步实现客户办理简单业务“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”,为地方政府招商引资奠定了坚实基础。
简化办电手续缩短办电时间
兴义供电局片区客医院门诊部解决用电难题
1.兴义供电局进一步优化业扩全流程管理,将低压客户用电办理环节由4个压减为2个,办理时间5.3个工作日,比国家标准18个工作日缩短70.6%
2.高压客户用电办理环节由8个压减为3个,办理时间29.5个工作日,比国家标准38个工作日缩短22.4%
3.全面推行低压零散居民业扩报装“一日通”业务,变“被动”服务客户为“主动”服务客户,大幅度缩短用电办理时间。
4.推行“三个一服务”(一证受理、一次告知、一次现场服务)。办理用电申请时,低压客户只需提供身份证明材料和可供电证明材料,高压客户只需增加提供负荷需求清单。同时,通过“互联网+”线上办理和预约上门服务,实现低压用户可全程网办,高压用户“最多跑一次”。
5.采取实施业扩报装工单“主人制”、细化业扩配套项目相关管理要求、优化高压业扩项目停电接火计划安排等措施,进一步压缩用电报装时间。
兴义普安供电局*员服务队为楼下恒泰煤矿用电“问诊把脉”
优化延伸界面,降低企业成本
兴义安龙供电局为小微企业园区开展带电作业
1.充分利用黔西南州全境都属于左右江革命老区的特点,争取南方电网和贵州电网公司多项政策支持,今年拟投资万元切实解决客户用电“最后一公里”的难题。
2.作为贵州电网公司小微企业“获得电力”的示范区,兴义供电局放宽低压供电容量限制,实行小微企业低压接电容量由千伏安提升至千伏安,即用电容量千伏安及以下非居民客户实行低压供电。
3.实现服务界面的延伸,通过推行“1+N”综合能源服务模式,在答复客户“1”个安全经济供电方案的同时,提供包括能效诊断、节能改造、运行托管等在内的“N”个能源增值服务。
4.片区客户经理和“心意电”服务队、多种多样的办电渠道、缴费渠道,充分满足人民群众追求美好生活的电力需要,自年下半年以来全渠道客户投诉总量持续保持在贵州电网公司各地区局最低位水平。
“心意电”服务队到丰都花卉基地上门服务
加强电网建设,提升用户体验
供电所员工在给苗圃用电接线
1.年投资7.75亿元加强电网建设,年将投资7.48亿元,确保补齐配网短板,消除设备安全隐患,落实一小时行动方案和电压质量提升方案,1-8月减少客户平均停电时间12.21小时,同比降低43.5%。
2.投资5.6亿元打赢农网改造升级攻坚战,完成全州7个贫困县,4个极贫乡(镇),个深度贫困村的农网改造升级。预计到年底,全州农村电网供电可靠率将达到99.%,综合电压合格率达到97.25%,户均配变容量不低于2.06千伏安,乡村振兴将有坚实的电力支撑。
3.兴义供电局城区分局今年上半年客户平均停电时间1.18小时,到年将实现客户平均停电时间1小时以内。
员工们在穷山峻岭沟壑纵横山势陡峭峰回路转的山区立杆
营商环境全国百强、贵州唯一是兴义新的起点,也是兴义供电局新的起点,我们将不断不断提升供电可靠性,提升优质服务水平,提升客户用电体验,为兴义乃至整个黔西南州优化营商环境贡献力量。
医院紧急抢修获锦旗
策划编辑:王茂然龙玉玺
图片提供:卢关文张欣洁秦礼霖蔡家友花合刚
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