胡旭东是宁波慈溪市对口帮扶安龙县的一名医务工作者，一年多来，她把安龙视为第二故乡，全力发挥自身所长，通过推进信息化建设，医院医疗服务水平的提升，助推安龙医疗事业发展。年12月，从事近30年医院信息化医院信息科副主任胡旭东医院，医院院长助理，正式开展帮扶工作。初来安龙积极投入工作，寻找两地医疗差异化，寻找问题，胡医院的诊疗流程繁冗复杂，给前来看病就医的患者带来了极大的不便。“因为整体流程的改造存在问题就是医生他看好病以后，大量的手工单，打印出来的纸张很多，一个病人可能有十几张的拿着，还有些病人没有进行统一的就诊卡，拿着户口本、身份证来看病，带来了很大的不方便。”胡旭东说。胡旭东感觉到，医院的信息化改革势在必行，然而，长期形医院的很多医务人员对此持质疑态度，怕投入跟产出不成正比。在东部地医院发展一个必不可少的生命线，但她到了这里以后，感觉信息化是看不见、摸不着，而且是投资比较大一个东西。针对这一实际，胡旭东首先从最容易出直观效果的门诊部入手，以信息化解决病患入院慢、手续复杂等问题。她把医院进行交流，达成共识后针对门诊整体流程信息系统做一个最简单最便捷的改造。年3月，医院正式启用就诊卡，让医生和患者最明显的感觉就是，效率较之以前提高了一倍。看到信息化系统的使用，医院院长谢勇感受到，医院“会诊”是专家。“通过信息化建医院的服务流程，通过一医院的无纸化办公，让病人就诊流程得到优化，就诊的时间环节能够得到缩短。”谢勇说。同时，远程会诊也随之建立起来，医院和医院之间实现了资源共享，信息化建设取得初步成效。然而，胡旭东的半年帮扶时间已到，年6月，他带着一些遗憾离开安龙回到慈溪。回到慈溪后，医院的信息化建设一直是胡旭东的牵挂，年10月，胡旭东再次请缨，又一次医院。“去年10月份第二次来到医院，因为对原来的情况相对来说熟悉起来了，做的事情也比以前第一次来的时候顺手了，主医院内部的管理，医院整体的管理水平。”胡旭东回到安龙又有了新的想法。随着医院信息化建设的不断推进，在今年新冠肺炎疫情防控中，突显出了巨大的作用。“这次疫情发生以后，信息化也可以说发挥了极大的作用，医院从整个入院病人的筛查，能够做到精细化的管理，通过系统里面把发热病人能够通过信息化把它筛查梳理出来，确保发热病人或者说有风险的病人没有遗漏，这就大大的把关口前移，把好入院关口。”医院院长谢勇对于信息化使用在疫情中发挥的作用，给予很大肯定。目前，胡旭东正与医院医务工作者一道，进一步拓展信息化平台，建设县乡村“医共体”，实现资源整合，让老百姓不出镇医院的诊疗服务。县乡村“医共体”建设现在正是胡旭东在做的事情，医院下有9个乡镇街道的医共体，需要找到信息支撑，把医院的整个门诊系统前移到乡镇，医院系统上进行挂号、就诊、开药、开检查单的一个过程。胡旭东作为浙江人，她极力克服着生活上的不习惯，始终全身心投入到帮扶工作中。最开始来到安龙时，让她最不习惯的还是在饮食上“东部是以海鲜为主，这里的话以肉为主，一个就是想吃鱼”。胡旭东说。而今，依然坚守在帮扶一线的胡旭东已与安龙结下了深厚的感情，在安龙的这段帮扶经历，已在她的心中烙下了深深的印记。谈起近两年来安龙的最大的收，她说“认识了安龙这帮这么热情好客的朋友，安龙是我第二个家。”通讯员 王先平龙 彪贵州日报当代融媒体记者刘朝富编辑彭芝莉
