星巴克被爆使用过期糖汁，星巴克公关部工作人员称是工作人员操作失误，将过期的 星巴克杏仁味糖汁 放在柜台上使用。 公司对过期的糖汁已立即销毁。 对于这样的失误，星巴克公关部工作人员蔡瑞表示道歉。
三、做好讲解激励机制的建立工作