年9月，我被调整到贵州黔西南安龙县钱相街道乔马村李乔马组担任王光辉户的包保责任人，新的扶贫路就这样开始了。然而，扶贫的道路并不是很顺利，与包保的贫困户王光辉一家处得不是很好，过去常在办公室工作的我，没有更多的做群众工作经验，感到帮扶有压力。11月7日，他妻子韦修翠一个电话让我们的关系有了转机。
“嬢嬢，你在哪点？我家在修厨房，施工老板喊我拉一袋水泥，你来看一下是怎么回事嘛......”。
李自英（左）到王光辉家中了解生活生产情况
接到韦修翠的电话，我叫她不要着急，在家等我。我马上放下手中工作，20分钟就赶到了她家。来到韦修翠家，我没有休息，立即向她了解事情的来龙去脉。
“政府统一给我家修厨房，不是说不要一分钱，材料也是政府包的嘛，怎么老板喊我们自家准备水泥，而且今天就要，到底是咋回事喔。只有我和你叔在家里，你叔身体又不方便，三轮车又坏了，我去哪点拉水泥嘛。”韦修翠不停地唠叨。
我马上打电话给施工老板，核实了解具体情况。原来，施工方是想把她家厨房里的墙和入口的地面弄平整，使用起来方便，顺便帮助弄好做工免费，这个材料不在他们工程范围内，需要农户自己提供。挂完电话，我向街道危改办核实情况，情况和施工老板说的一样。我和韦修翠说明情况，让她不要担心，水泥的事我来想办法，让她在家等着我。
李自英（左）到她包保贫困户家中了解生产情况
我一边开车一边打电话给同事和村里干部，问他们附近哪里有卖水泥的。打了五六个电话，最后，还是一个村的支书告诉我卖水泥的大概位置，我找了好久才找到卖水泥的地方。
我没想到，一包水泥居然有斤重！我一个人只能勉强拖拽，寸步难行，只能叫老板娘帮忙。斤重的水泥，两个弱女子折腾得够呛，辗转十几分钟，终于把水泥拉上了车，到了她家，韦修翠见我吃力地从后备箱拉出一包水泥来，很是诧异。“天啊，嬢嬢你咋个一个人去拉哟，这个有一百来斤呢，你一个小姑娘怎么拿得动。”她一边说一边帮忙把水泥搬运到了房屋旁边。
在他家修建厨房的那段几天，我每天都要打几个电话去问施工进展情况，嘱咐他们按时间完成，不能耽搁农户的正常使用。11月12日，韦修翠家的厨房如期交付投入使用。
看到自家新的厨房，韦修翠脸上露出了笑容。从那以后，我与他们一家的关系不经意间发生了变化，电话打得越来越多了，关心问候也越来越多了，家里长家里短都会跟我聊，把我当成了自家人，在做好街道党政办工作，为领导及各站所搞好服务的的同时，他家能够享受的扶贫政策，我都一一帮助落实。
群众的要求不高，一个电话，一包水泥，就记住了我对他们的好。“嬢嬢，明天我家杀猪，你一定要来我家吃杀猪饭哈......”如今，一到年边就会接到韦修翠的电话。每当此时，心里会感到无比的开心和快乐。
李自英在街道党政办处理办公室日常事务
作者李自英
见习编辑吴一凡
编辑刘娟
编审田旻佳肖慧